Пользовательское соглашение

Данный договор является Пользовательским соглашением между интернет-магазином GLAZUR, именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин» и пользователем услуг интернет-магазина" GLAZUR, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.

1. Основные положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://www.glazur.in.ua.
1.2. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.3. Информация, размещённая на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.4. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.

2. Авторские права

2.1. ТМ ”GLAZUR”/”Глазурь”/”Глазур” – является исключительной собственностью Интернет-магазина GLAZUR. Запрещается неправомерное использование данной торговой марки третьими лицами, без разрешение на то правообладателем, и несет за собой криминальную ответственность (статья 229 ККУ), за исключением случаев, когда использование торговой марки (товарного знака) не признается нарушением прав собственника свидетельства согласно с законом.
2.2. При цитировании материалов Интернет-магазина, ссылка на Интернет-магазин обязательна и возможно только после предварительного согласования с Администрацией Интернет-магазина.

3. Порядок доставки товара в Интернет-магазине.

3.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, доставляется:
- курьерскими службами по Украине в пунктах выдачи;
- курьером в черте города Одесса.
3.2. Отправка заказанного Покупателем товара осуществляется сторонними курьерскими службами («Новая Почта», «Укрпочта», «Интайм» и т.д.), сроки доставки регулируются курьерскими службами. Интернет-магазин не несет ответственность за соблюдение сроков доставки Товара почтовыми службами.
3.1. Стоимость курьерской доставки Товара рассчитывается с учётом вашего местонахождения и тарифов соответствующей почтовой службы, указанной вами при оформлении заказа.
3.2. Покупатель берет на себя оплату всех почтовых услуг включая услуги возврата либо обмена товара, кроме тех случаев, которые оговорены в условиях оплаты и доставки Интернет-магазина.
3.3. Заказ не востребованный Вами в почтовом отделении по истечении 7 дневного периода, будет возвращен Интернет-магазину.
3.4. Клиент может осуществить возврат либо обмен товара в течении 14 рабочих дней с момента отправки товара Клиенту, при условии сохранности упаковки и внешнего вида товара, при наличии чека, а также заявления о возврате товара. Также Клиент может оставить денежные средства уплаченные за товар на своем клиентском счету для осуществления дальнейших покупок.

4. Оплата заказа

4.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается:
- при получении наложенным платежом на складе курьерской службы;
- на банковский счет Интернет-магазина;
- в стационарном магазине в городе Одесса;
- курьеру при доставке;

4.2. При оплате заказа на банковский счет Интернет-магазина, оплата должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
4.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

5. Порядок возврата товара надлежащего качества

5.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера, в магазине или в пункте выдачи.
5.2. Клиент может осуществить возврат либо обмен товара в течении 14 рабочих дней с момента отправки товара Клиенту, при условии сохранности упаковки и внешнего вида товара, при наличии чека, а также заявления о возврате товара. Также Клиент может оставить денежные средства уплаченные за товар на своем клиентском счету для осуществления дальнейших покупок.
5.3. Для осуществления возврата или обмена товара, Покупателю необходимо направить соответствующее обращение в службу Интернет-магазина, связавшись по контактным данным, которые указаны в Интернет-магазине. Рассмотрение заявления и возврат денежных средств, либо обмен товара производится Интернет-магазином в течение 3-4 календарных дней с момента его получения.
5.4. Группа товаров не подлежащих возврату и обмену (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).: Парфюмерно-косметические изделия, белье нательное, чулочно-носочные изделия.
5.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю, если они не были оплачены предварительно Покупателем.
5.6. При не соблюдении выше перечисленных требований Интернет-магазин может в одностороннем порядке отказать Покупателю в возврате товара.

6. Согласие на обработку и защиту персональных данных

6.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».

Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Интернет-магазина. Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы.
6.2. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, город, адрес электронной почты, номер контактного телефона и пароль для доступа к личному кабинету Интернет-магазина.
6.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Интернет-магазине, Покупатель соглашается на их обработку, в том числе и в целях продвижения Интернет-магазином товаров и услуг.
6.4. Интернет-магазин использует персональные данные Покупателя:

• для регистрации Покупателя на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

6.5. Интернет-магазин имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

7. Контактные данные Интернет-магазина:

http://www.glazur.in.ua

Телефон:

093 881-82-99
096 047-03-18
050 053-53-02

Электронная почта:

glazur.in.ua@gmail.com